Når fristen er viktigere enn innholdet

Frister gir struktur. Uten dem stopper systemer opp.

Men noen ganger føles det som om fristen er viktigere enn saken.

Du leverer nesten alt. Mangler én opplysning. Ett vedlegg. Én dato.

Fristen passeres.

Innholdet vurderes ikke. Realiteten diskuteres ikke. Det som betyr noe, er at klokken har slått.

Regler må håndheves likt. Det er rettferdig. Samtidig kan det oppleves mekanisk.

Tiden er absolutt. Situasjonen er ikke det.

Det er vanskelig å forklare hvorfor noe som er åpenbart relevant, ikke kan vurderes fordi det kom én dag for sent.

Men systemet er laget for forutsigbarhet. Ikke fleksibilitet.